Гарантии

Студия цветов и подарков Flo&Co ответственно и добросовестно относится к выполнению каждого заказа, поэтому предоставляет клиентам реальные гарантии. Вы всегда можете рассчитывать на бесплатную доставку в пределах города, тщательное выполнение всех пожеланий по оформлению композиций и обслуживанию.

Контроль качества

Мы работаем по высоким стандартам, поэтому цветы всегда отличаются свежестью и эстетичным видом. Сотрудничаем только с проверенными поставщиками и лучшими плантациями, при этом соблюдаем правила хранения и перевозки растений, поэтому наши творения радуют своих получателей очень долго.

Так же при наличии вашего заказа, мы в праве в праздничные и предпраздничные дни, отказать в надутии шаров и упаковке подарков в студии, для того, что бы ваш заказ был надлежащего качества и выполнен в срок.

Профессионально составленные букеты и композиции

При оформлении заказа флористу поступает номер букета в каталоге, его изображение и детальное описание с перечнем цветочного материала, заявленного на сайте. Мастер создает композицию в соответствии с образцом, чтобы каждый клиент получил именно то, что выбрал. 


Конфиденциальность

Все предоставленные клиентом данные не передаются третьим лицам. Политика конфиденциальности.

Отмена заказа

Отмена доставки возможна, если до назначенного времени осталось более 24 часов. В этом случае клиенту возвращаются деньги с вычетом банковской комиссии за перевод личных средств. За 2 часа до оговоренной доставки можно поменять адрес, время и откорректировать содержание заказа.

Возврат/замена товара

Гарантийные обязательства по возврату и замене начинают действовать, если в момент передачи композиции клиентом обнаруживаются дефекты товара, касающиеся свежести и внешнего вида. В этом случае можно отказаться от покупки букета или потребовать замену некачественной продукции. Флористы студии цветов, подарков и декора Flo&Co оставляют за собой право менять цвет упаковки и оттенок цветов, если это не нарушает общего настроения композиции и соответствует заявленной стоимости. Растительный материал может немного отличаться по цветовой гамме от представленного в каталоге. Сезонные букеты доступны для заказа только в определенное время года.

Контакты

10:00-22:00


Адрес: Москва, Лазоревый проезд, 1Ак1


Телефон: +7 (925) 358 18 28


Email: info@floandco.ru